新绛公安 | 泉掌派出所：尽心为民办实事 商户致谢送锦旗

5月4日，新绛县公安局泉掌派出所收到新绛县某农资店一面书有“忠于职守 为民服务 敬业正直 为民解忧”的锦旗，对泉掌派出所全体民辅警为民服务的精神表示衷心的感谢。

3月21日，某农资店老板李某报警称，有人在店内吵闹争执，影响生意，请求民警帮助。接到报警后，民警立即展开调查。经了解，李某因生活琐事与邻居发生矛盾，邻居便到其店内与其争执。

民警了解实情后，为化解双方矛盾，多次进行了走访、协调，本着既维护当事人利益又化解干戈的原则，从双方关切的利益和争议点着手，以面对面的方式对双方进行释法明理，逐步引导双方当事人解开心结。最终在民警的不懈努力下，双方达成协议，圆满解决了邻里矛盾，也维护了商户的合法权益。（樊军 薛亚荣）